22 de noviembre de 2014

VideoTutorial: Modificar el idioma por defecto del Webmail de Movistar

En la ayuda de hoy os mostraré cómo modificar el idioma por defecto del servicio de Webmail de Movistar. Este vídeo podría ayudaros en caso de que de repente comprobaseis que el idioma de vuestro webmail ha sido modificado.

Dentro vídeo:



21 de noviembre de 2014

VideoTutorial: Enviar un mensaje privado en comunidad Movistar

En la ayuda de hoy os mostraré cómo poder enviar un mensaje privado en la comunidad Movistar, ya que muchos son los usuarios que necesitan enviar información confidencial para poder ser ayudados y no saben como hacerlo. Espero que os resulto útil.

Dentro vídeo:


18 de noviembre de 2014

VideoTutorial: Crear una Carpeta en el Webmail

En el siguiente videotutorial os muestro cómo crear una Carpeta en el Webmail del Correo Movistar para que podáis crear todas las carpetas que necesitéis a fin de tener vuestros correos organizados.

Vídeo:


19 de mayo de 2014

Outloo 2007 - Mantener una copia en el servidor

Hoy os voy a contar como mantener una copia de seguridad de vuestros correos en el servidor de correo de movistar, para aquellos que hayáis configurado vuestras cuentas de correo de @movistar.es, @telefonica.net o de @infonegocio.com en el cliente de correo de Outlook 2007.

1. Para poder acceder a esta configuración, lo primero que tendréis que hacer, una vez abierto el programa Outlook 2007, es ir a la pestaña "Archivo" situada en la parte superior de la aplicación.

2. Una vez en la pesataña de Archivo, apareceremos directamente en la sección de "Información", donde deberemos hacer click sobre "Configuración de la cuenta", para desplegar el menú, donde seleccionaremos nuevamente "Configuración de la cuenta", y se abrirá la ventana de "Configuración de la cuenta".


3. Tendremos que seleccionar la cuenta en cuestión, haciendo click sobre ella, y abrir sus propiedades pulsando en "Cambiar".


4. Dentro de la venta de "Cambiar cuenta" tenemos que pulsar el botón "Más configuraciones..." ubicado en la parte inferior derecha de la ventana.


5. En la ventana de "Configuración de correo electrónico de Internet" que se nos abre, tendremos que hacer click sobre la pestaña "Avanzadas".


6. En la pestaña de "Avanzadas" debemos asegurarnos de tener marcada la opción "Dejar una copia de los mensajes en el servidor" y nada más, tal y como muestra la imagen.


7. Para finalizar solo tenemos que pulsar en los botones de las ventanas correspondientes para que los cambios se vayan guardando.

Espero que con esta ayuda podáis dejar almacenados vuestros correos en el servidor aunque hayáis configurado un cliente de correo Outlook 2007 en POP3, pero recordad que el servidor solo podrá almacenar información hasta completar la cuota de almacenamiento de la cuenta, que a día de hoy es de 1 GB para todas.

5 de mayo de 2014

VideoTutorial: Manipular adjuntos en el webmail de Correo Movsitar

En este nuevo Video Tutorial quiero que veais de una forma más gráfica y animada :-) cómo podemos manipular los archivos adjuntos con la nueva interfaz del Correo web de Movistar.

Dentro vídeo:



Espero que entre este vídeo y el tutorial de cómo Adjuntar archivos en el Correo Web de Movistar tengáis una visión más clara de cómo realizar estas tareas con el nuevo webmail del correo movistar.

Correo alternativo para el correo Movistar, configuración y uso

Desde que se ha incorporado la nueva interfaz del Correo Webmail de Movistar, al entrar en la aplicación web a través de la URL correo.movistar.es, y si aún no hemos definido un correo electrónico alternativo, veremos un mensaje como el siguiente:


La finalidad de rellenar este correo electrónico es poder recuperar la contraseña en caso de olvido, así que es conveniente rellenar el dato teniendo en cuenta que:

1. La cuenta de correo que facilitemos debe ser diferente a la cuenta de correo a la que estamos accediendo, pues de otro modo sería como guardar una copia de las llaves de casa dentro de casa, por si extravío las mías.

2. La cuenta de correo que facilitemos debe ser alguna que usemos de forma frecuente, y que no la olvidemos, pues en caso de tener que regenerar la contraseña, solo se nos indicará en un mensaje en pantalla que nos han enviado una contraseña temporal al mail alternativo, pero por motivos de seguridad no nos dirán cuál, así que es importante que recordemos la cuenta que facilitemos.

La configuración se realiza de forma muy sencilla, solo tenemos que pulsar el botón "Aceptar" para acceder a la pantalla de configuración del mail alternativo al Correo de Movistar, y rellenar el campo correspondiente.


Después solo tememos que pulsar en "Aceptar"para que los cambios queden realizados.

1 de mayo de 2014

VideoTutorial: Modificar la contraseña del Correo Movistar

En el siguiente Video Tutorial os muestro la forma de poder modificar la contraseña de vuestro correo electrónico de movistar. Independientemente del método por el cual accedáis a vuestro correo, la única forma de modificar la contraseña del mismo es realizando los pasos indicados en este vídeo.

Dentro vídeo:


Es importante saber cómo modificar la contraseña del correo electrónico por que esta debería ser modificada de forma periódica por seguridad, o en caso de que nuestra cuenta sea bloqueada por envío de Spam.